Comienza con la apertura. Las altísimas fachadas de vidrio y aluminio que envuelven el edificio de servicios públicos son caras luminosas y acogedoras en el patio. Los bolsillos de doble altura están tallados en el edificio, rompiendo su masa y dando a cada una de sus fachadas una presencia distintiva. El fácil acceso público también ayuda a extender una invitación al público. Las estaciones de autobús y tren ligero pasan y dejan junto al nuevo edificio, lo que ofrece fácil acceso desde toda la ciudad. Una gran escalera en el vestíbulo de entrada proporciona un espacio público acogedor que, incluso si no está conectado físicamente con la plaza exterior, está vinculado visualmente a la vida en la calle.
En el segundo piso del edificio, un vestíbulo adicional conecta el edificio de 370.000 pies cuadrados con la segunda acera de la ciudad: la extensa red de vías aéreas de Minneapolis. “Realmente estás invitando a la gente del sistema Skyway a este espacio y siendo parte de esta generosa área pública en el edificio”, dice Sørensen. “Este es el único espacio donde el público se encuentra con la ciudad… todo converge aquí”. Los temas de transparencia y conexión continúan en el interior, incluso cuando el acceso cambia lentamente de abierto a todos a un lugar de trabajo seguro. Los pisos de oficinas –niveles 3 a 10– contienen espacios de trabajo con luz natural y oficinas cerradas, espacios tranquilos para el tiempo personal, mejor calidad del aire interior y espacio para conferencias, café y terraza en el último piso.